天候・海況によるスケジュール変更
条件付き出航について
東海汽船（御蔵島までの船）は、条件付き（出航するけれども着岸できない可能性がある）出航となる場合がございます。条件付き出航の確率は8～9割ですので、ほとんどのツアーが条件付きでの出航となります。当店から事前の連絡がない場合には、条件付き出航でも予定通りツアーは催行となります。
ただし条件付きで出航したとしても到着できる可能性が非常に低いと思われる場合、現地と当店で相談の上、こちらからツアー中止をご提案させていただく場合もございます。その場合には、当日18時頃までにご連絡をさせていただきます。飛行機や新幹線でお越しになるなどで早めに催行予定の確認が必要な場合は、ご出発前にお問合せ下さい。
なお、台風が直撃するなどで早くから状況が分かっている場合には、数日前にご連絡をお入れする場合もございます。
※ドルフィンスイムツアーは、自然相手のアクティビティです。ツアーを予定通り催行した場合でも、天候や海況の急変などにより、ご出発後にスケジュールの変更をご案内させていただくケースもございます。その都度最善と思われる形でツアーを進めておりますので、どうぞご理解、ご協力をお願いします。
東海汽船が欠航の場合
東海汽船が欠航の場合、他ツアーに振替またはツアー料金を全額ご返金させていただきます。
また、海況の都合により当店からのご案内でツアーが中止となった場合にも、同様の対応をさせていただきます。
（お客様からキャンセルをお申し出の場合にはご返金の対象とならず、キャンセル料金が発生する場合がございます）
往路が条件付き出航の場合
東海汽船は、三宅島→御蔵島→八丈島→御蔵島→三宅島・・・という折り返し航海となっています。
万が一翌朝5:55に御蔵島に着岸できない場合、八丈島を経由して、12:25に再度御蔵島に寄港予定となります。（その場合、午前中は船にご乗船のままとなりますので午前のスイムはできません）
12:25に着岸できた場合、午後からは予定通りのスケジュールとなります。
着岸できなかった場合は、そのまま竹芝桟橋へ戻るか、三宅島滞在へ変更となります。
往路朝便が着岸せず、昼便で到着した場合
1日目 10:30竹芝発（船中泊）
2日目 5:55欠航決定後もそのまま乗船、12:25御蔵島着（現地泊）
3日目 12:30御蔵島発、19:35～20:45竹芝着
復路が条件付き出航かつ海況が明らかに優れないと予想される場合
復路の東海汽船の着岸が不安定と予測される場合、現地と相談の上で早帰りをご提案させていただく場合があります。その場合は到着日12:30、または最終日6:00の東海汽船にご乗船いただき、早帰りとなります。
到着日12:55に早帰りの場合御蔵島には宿泊しませんので、宿泊費相当として1万円前後をご返金させていただきます。
到着後、同日昼便に乗船の場合（通称日帰り）
1日目 22:30竹芝発（船中泊）
2日目 12:30御蔵島発、19:35～20:45竹芝着
復路が欠航し、予定通りお帰りいただけなかった場合
基本的には現地と相談しながらお帰りいただけるよう配慮しておりますのでやむを得ず延泊するケースは本当に稀ですが、自然相手ですので100％のお約束はできません。東海汽船、臨時船（漁船）が欠航となり万が一延泊となった場合は、宿泊場所により1泊追加として5,000～15,000円をお願いしています。
確実にお帰りになりたい場合
ヘリコプターの東邦航空（愛らんどシャトル）の利用をご提案しております。ご予約は、お客様手配となります。
ヘリは、三宅島・大島・八丈島行きがございます。他島到着後、東海汽船または飛行機にお乗り継ぎ下さい。席数が非常に少ない為、お早目の予約をお勧めします。
通常の東海汽船スケジュール（参考）
1日目 10:30竹芝発（船中泊）
2日目 5:55御蔵島着（現地泊）
3日目 12:35御蔵島発、19:35～20:45竹芝着
